hoe een order plaatsen?

01.

plaats je order via e-mail, telefonisch of online met volgende informatie:

Gebruiksperiode: de effectieve periode waarin de apparatuur gebruikt zal worden

Planperiode: de periode nodig voor transport en op- en afbouw van de materialen. Een maximum van 4 (vier) dagen transport en op-afbouw is inbegrepen in de prijs.

De gewenste apparatuur en de juiste aantallen. Vergeet zeker niet de nodige kabels, accessoires, ed. voor het correct installeren van de apparatuur. Als u hier niet zeker van bent, gelieve dit dan tijdig te melden.

02.

bevestiging van de order

Wanneer de order is doorgegeven ontvangt u van ons een offerte. Let op: deze offerte blijft slechts enkele dagen geldig.

De offerte dient door u via mail bevestigt te worden. Vanaf de offerte bevestigt is zal de apparatuur voor u gereserveerd staan in ons systeem.

03.

order wijzigen

De order kan enkel via e-mail gewijzigd worden. Dit kan kosteloos tot 7 dagen voor aanvang en enkel indien de gevraagde apparatuur beschikbaar is. Na deze periode van 7 dagen kan er een administratieve meerprijs aangerekend worden.

04.

order annuleren

De order kan enkel via e-mail geannuleerd worden. Gelieve duidelijk ANNULATIE te vermelden in uw correspondentie.

Volgende annuleringstarieven zijn van toepassing:

  • Tussen 21 dagen en 14 dagen voor aanvang: 25% van het totaalbedrag
  • Tussen 14 dagen en 5 dagen voor aanvang: 50% van het totaalbedrag
  • In de laatste 4 dagen voor aanvang: 75% van het totaalbedrag

05.

ophalen en retour

Ophalen: de dag vermeld op de order tussen 14u en 16u

Retour: de dag vermeld op de order tussen 10u en 12u

 

Indien de materialen niet tijdig geretourneerd worden zal dit aangerekend worden.

06.

betaling

De betaling gebeurd contant bij het ophalen van de materialen (cash of met een betaalkaart).

Het bedrag kan ook voor de afhaalperiode overgeschreven worden, we vragen dan om een betalingsbewijs voor te leggen.